Bases y Condiciones
I. DEFINICIONES PREVIAS
1.
Toda prestación de servicios de acceso a la red Internet provistos por
Primera Cablevisión S.A. (en adelante el "Servicio"), es regulada por
los presentes términos y condiciones (en adelante "los términos y
condiciones"). 2. Los presentes términos y condiciones (que se
encuentran alojados en el sitio web de Fibertel denominado
www.cablevisionfibertel.com.ar) se considerarán aceptados por el cliente
mediante la conformidad que brinde el mismo al aceptarlos antes de
comenzar a utilizar el Servicio en el lugar en donde se encuentren
conforme el siguiente link: www.cablevisionfibertel.com.ar Las presentes
Condiciones del Servicio, y las Condiciones Particulares de Servicio,
si las hubiere, constituyen el acuerdo completo entre Fibertel y el
Cliente con respecto a todo lo previsto en ellos, y sustituye cualquier
comunicación o propuesta anterior o contemporánea, oral o escrita entre
las partes respecto de su contenido. 3. A los efectos de la prestación
del Servicio denominado Fibertel Zone existirán dos tipos de Clientes
que harán uso del Servicio: 1) Aquellas personas que al momento de hacer
uso de Fibertel Zone son Clientes activos y actuales de alguno de los
productos de acceso a Internet Fibertel que brinda Cablevisión y 2)
Aquellas personas que al momento de hacer uso de Fibertel Zone no sean
Clientes activos y actuales de alguno de los productos de acceso a
Internet Fibertel que brinda Cablevisión.
II. EL CLIENTE
1.
A los efectos de los presentes términos y condiciones, el Cliente es
aquella persona física que utiliza el Servicio que brinda Fibertel a
través de su producto denominado Fibertel Zone en el local comercial en
el cual se encuentre ubicado. 2. La condición de Cliente es personal e
intransferible, no pudiendo cederse a terceras personas sin el expreso
consentimiento de Fibertel. 3. Para el servicio Fibertel Zone que brinda
Cablevisión, este le podrá solicitar al Cliente seleccionar un nombre
de usuario y una contraseña, quedando bajo su exclusiva responsabilidad
mantener la confidencialidad de las mismas y de todo uso realizado con
ellas, siempre que ya sea cliente actual de alguno de los productos de
acceso a Internet que brinda Fibertel, en caso de que el Cliente no sea
cliente actual de alguno de los productos de acceso a Internet de
Fibertel este deberá suministrarle a Cablevisión los siguientes datos
para poder hacer uso de la red de Fibertel Zone: cuenta de correo
electrónico. 4. En caso de utilización del Servicio por terceros, el
Cliente deberá instruirlos adecuadamente y responderá frente a
Cablevisión por el mal uso del mismo, entendiéndose por tal toda
contravención a lo establecido en los presentes términos, en la
normativa legal vigente, la moral, las buenas costumbres generalmente
aceptadas y/o el orden público. En tal supuesto, Cablevisión podrá
reclamar los daños y perjuicios irrogados.
III. DURACIÓN
1.
La vigencia del servicio comenzará con su aceptación por parte del
Cliente, de acuerdo a lo establecido en el punto I. 2 y se extenderá por
plazo indeterminada mientras dure la sesión de dicho Cliente en el
local comercial. 2. Cablevisión podrá establecer nuevas condiciones y/o
modificaciones a cualquiera de las cláusulas contenidas en los
presentes términos y condiciones. Dichas modificaciones entrarán en
vigencia a partir de su publicación en el sitio web denominado
www.cablevisionfibertel.com.ar. Las modificaciones que se efectúen a los
presentes términos se considerarán aceptadas por el Cliente cuando las
acepte mediante el acto positivo de confirmarlas antes de iniciar se
sesión para hacer uso del Servicio. 3. Cablevisión podrá poner fin a la
presente, y consecuentemente a la relación que vincula a las partes,
sin causa justificada.
IV. PRECIO
El
servicio de Fibertel Zone se prestara sin cargo alguno para los
Clientes que lo utilicen dentro de los locales comerciales habilitados
por Cablevisión para tal fin, sean o no Clientes de Fibertel activos al
momento del uso.
V. CONDICIONES DE USO
1.
El Cliente tendrá derecho a la utilización del Servicio,
responsabilizándose del contenido de la información que transfiera,
descargue, publique o almacene a través de la red que utiliza, y se
obliga a consultar en forma periódica las normas de Cablevisión
relativas al uso del Servicio que forman parte de los presentes términos
y condiciones. 2. La red de Cablevisión puede ser utilizada únicamente
con fines lícitos. Se encuentra expresamente prohibido todo uso,
fijación, reproducción, transmisión y distribución de cualquier material
protegido por el derecho de autor, marcas registradas o no, secretos
comerciales, patentes u otros derechos de propiedad intelectual, sin la
debida autorización por escrito de los respectivos autores y
propietarios de las obras, como asimismo la publicación y distribución
de todo material obsceno, difamatorio o que constituya una amenaza o
contraríe las buenas costumbres, el orden público y/o la legislación
vigente; Utilizar el Servicio para Spamming (envío indiscriminado de
mensajes de correo electrónico a personas que no lo solicitan, con fines
de publicidad, propaganda u otros), u otro tipo de mensajes molestos;
difamar, abusar, acosar, hostigar, amenazar o de otra forma infringir
los derechos de otras personas; Cargar archivos que contengan software u
otro material que contengan virus, troyanos, gusanos, sistemas de
cancelación de exposiciones (cancelbots), bombas de tiempo, archivos
dañados, o cualquier otro programa o software similar que pueda
perjudicar el funcionamiento de los equipos de terceros; Falsificar o
eliminar atribuciones de autoría, avisos legales, designaciones o
etiquetas de propiedad en el origen o en la fuente del software u otro
material contenido en un archivo; Restringir o inhabilitar a otros
usuarios la utilización de sus servicios y/o accesos; Infringir
cualquier código de conducta u otras instrucciones que sean aplicables
para cualquier servicio o acceso en particular; recoger o recopilar, sea
en forma sistemática o no y sin autorización, información acerca de
terceros, incluidas direcciones de correo electrónico; Crear una
identidad falsa con el propósito de confundir a terceros; Utilizar,
descargar o de otra manera copiar o proporcionar a terceros (con o sin
fines de lucro), cualquier directorio o información de los usuarios de
los sitios web; Infringir alguna ley, decreto, resolución o cualquier
otra norma legal aplicable; 3. El Cliente responde por el buen uso de la
conexión, comprometiéndose expresamente evitar realizar cualquier tipo
de acción que pueda dañar sistemas, equipos; servicios accesibles o
sitios web, directa o indirectamente a través del Servicio y de acuerdo
con las normas contenidas en el presente documento. Sin perjuicio de
ello, el Cliente declara conocer y poseer, todos los requerimientos
técnicos necesarios para la compatibilidad de la provisión del Servicio
con sus propios equipos. 4. El Cliente reconoce que las características
propias de la red Internet, del Servicio y de los sistemas operativos de
las computadoras y/u otro tipo de dispositivos, permiten compartir
recursos (impresoras, discos rígidos, etc.) entre los usuarios de la red
Internet. Asimismo, el Cliente declara conocer las medidas de seguridad
que impiden compartir dichos recursos. En consecuencia, el Cliente
exime de toda responsabilidad a Cablevisión en caso de que aquél
comparta tales recursos y que de dicha actividad derive algún daño
directo o indirecto para el Cliente o para terceros. 5. El Cliente
reconoce que Cablevisión no puede ejercitar control sobre el contenido
de la información que circula a través de la red. Por este motivo,
Cablevisión no es responsable de los contenidos que circulan por su red,
independientemente si el envío fue hecho o no por un Cliente de
Cablevisión. Dado que la red de Cablevisión puede utilizarse para
conectar con otras redes el Cliente acuerda cumplir y respetar las
Políticas de Uso Aceptable de dichas redes. El Cliente acuerda cumplir
con los protocolos y los estándares de Internet. Para más información
ver http://www.usenet.org. 6. El Cliente realizará sus máximos esfuerzos
para aplicar ciertas configuraciones, en su computador personal y
cualquier otro dispositivo que utilice con acceso a Internet, que
pudieran ser requeridas por Cablevisión para el correcto uso del
Servicio. 7. El Cliente acepta y reconoce que los recursos técnicos de
la red están dimensionados de acuerdo a la velocidad y capacidad de cada
uno de los tipo de servicios, por ende, la utilización extrema del
mismo puede producir un exceso sobre este dimensionamiento, por ende
Cablevisión podrá exigir al cliente que adecúe su uso o contrate otro
servicio superior. En caso de detectarse una utilización abusiva de los
recursos de red que afecten o atenten el servicio de otros clientes,
Cablevisión podrá suspender el servicio de dicho cliente en forma
preventiva. Cablevisión establece para el servicio de Fibertel Zone una
cuota mensual de 2GB para actuales clientes de alguno de los productos
de acceso a Internet Fibertel que brinda Cablevisión y una cuota mensual
de 500M para aquellas personas que al momento de utilizar Fibertel Zone
no poseen activo ningún producto de acceso a Internet Fibertel que
brinda Cablevisión. El Cliente acepta y reconoce la existencia de dichas
cuotas fijadas para el uso del Servicio. 8. El Cliente se obliga al
mantenimiento del soporte informático imprescindible para el acceso a la
red, y de todo lo referente a la seguridad de los equipos que se
utilicen tanto desde el punto de vista del hardware (puesta a tierra,
etc.), cuanto del software. 9. La violación de seguridad a redes,
sistemas o sitios web que en ellas se encuentren, están prohibidas.
Estas acciones pueden originar una medida legal de Cablevisión en contra
de sus autores. Cablevisión investigará en base a las denuncias
recibidas a través de los canales habilitados para tal fin y cualquier
otra vía lícita, las violaciones a los sistemas o redes. Cablevisión se
reserva el derecho de interrumpir provisoriamente el servicio mientras
realiza la investigación pertinente. Cablevisión considera -entre otras-
violación de seguridad a redes, sistemas o sitios web a los siguientes
supuestos: i) El acceso no autorizado a datos, recursos, sistemas,
sitios web o redes, cualquier intento de verificar la existencia de
vulnerabilidades, o la violación de medidas de seguridad y
autentificación, mediante intrusión u obtención de contraseñas por algún
medio ilegítimo. ii) El monitoreo no autorizado de datos o de tráfico
de cualquier red o sistema sin la correspondiente autorización del
propietario. iii) La interferencia con el servicio de cualquier
usuario, huésped o red, incluyendo, sin limitación alguna mailbombing,
flooding y ataques de denegación de servicio (DoS). iv) La
falsificación de cualquier encabezado del protocolo TCP/IP o de
cualquier información contenida en los encabezados de los correos
electrónicos o grupos de noticias. v) Las acciones que de algún modo
pudieran dañar, deshabilitar, sobrecargar, deteriorar o interferir con
el uso o disfrute de cualquier sitio web, servicio o las redes
conectadas a ellos. 10. Todo contenido o software disponible para verlo
y/o descargarlo en conexión con los sitios web de Cablevisión o con los
Servicios, excluyendo el contenido y/o software puesto a disposición por
otros usuarios, es propiedad de Cablevisión o de sus proveedores, y se
encuentra protegido por las leyes de propiedad intelectual. 11. El
servicio de acceso a Internet de Fibertel Zone no incluye los sitios web
y/o su contenido ya sean éstos de Cablevisión o terceros. Cablevisión o
sus respectivos proveedores pueden hacer modificaciones o mejoras en
los sitios web en cualquier momento, sin que ello implique
incumplimiento alguno a las condiciones en que se presta el servicio de
acceso a Internet
VI. OBLIGACIONES DE Cablevisión
1. Mantenimiento de las instalaciones necesarias para el
funcionamiento del acceso a la red Internet, con un equipo técnico e
informático adecuado. 2. No ejercerá ningún control sobre el contenido
de la información que circule por sus redes salvo requerimiento de
autoridad u organismo competente.
VII. MANTENIMIENTO DE SECRETO Y PROTECCIÓN DE DATOS
El
Cliente conoce y acepta que: (1) como consecuencia de la contratación
de los servicios y con el fin de su prestación, Cablevisión y/o quien
ésta designe expresamente a tal efecto podrá requerirle determinada
información que puede ser considerada como ?Datos Personales? en virtud
de lo dispuesto por la ley 25.326 (Protección de Datos Personales); (2)
Cablevisión podrá contratar a una empresa para la prestación del
servicio de almacenamiento, ordenación, modificación, evolución, bloqueo
y en general el procesamiento de los Datos Personales. Asimismo, y en
cumplimiento de la ley 25.326 y las disposiciones dictadas por la
Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, se informa al
Cliente que: (i) el titular de los Datos Personales tiene la facultad de
ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a
intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés
legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3
de la ley 25.326; (ii) toda persona tiene derecho a que sean
rectificados, actualizados y, cuando corresponda suprimidos o sometidos a
confidencialidad los Datos Personales de los que sea titular, que estén
incluidos en un banco de datos (artículo 16 de la ley 25.326); (iii) el
titular podrá en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo de su
nombre de los bancos de datos; (iv) La DIRECCION NACIONAL DE PROTECCION
DE DATOS PERSONALES, Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la
atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con
relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos
personales (Artículo 2 de la Disposición 10/08 de la Dirección Nacional
de Protección de Datos Personales). Para el ejercicio de dichos
derechos de acceso, rectificación, actualización, bloqueo o supresión,
el titular de los Datos Personales deberá presentarse en cualquiera de
las sucursales de Cablevisión y previa acreditación de identidad deberá
completar el formulario que allí le será provisto a tal efecto o
mediante correo a datospersonales@cablevisión.com.ar Cablevisión
podrá, con autorización expresa del Cliente o en virtud de una
imposición legal y/o requerimiento librado por autoridad competente, de
acuerdo con las normas internacionalmente reconocidas, comunicar datos
de aquél o relativos a su utilización del servicio.
VIII. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
1.
Cablevisión y el Cliente serán cada uno responsables de la verificación
y del control de la faz técnica y operativa de sus respectivas
facilidades. 2. La responsabilidad de Cablevisión en cualquiera de los
casos de incumplimiento imputables a ella estará limitada al importe
equivalente a un abono mensual del Servicio de 6 megas de acceso a
Internet Fibertel que brinda Cablevisión vigente a la fecha del
incumplimiento. 3. Dado que la prestación del Servicio de Cablevisión
depende también de recursos y servicios contratados con terceros,
Cablevisión declina toda responsabilidad por los daños o perjuicios
causados por hechos que emanen de aquéllos. Cablevisión no será
responsable por errores de encaminamiento, pérdida de información o
datos, retraso en la entrega o interrupciones del Servicio no
planificadas, que no sean atribuibles a Cablevisión. 4. Cablevisión
declina toda responsabilidad relacionada con la calidad, exactitud,
fiabilidad y corrección de los datos, programas e información de
cualquier tipo que circulen por sus redes (virus, programas en mal
estado, utilización indebida de software, etc.). El contenido de dicha
información es de exclusiva responsabilidad de los sujetos que la
intercambien (remitente y destinatario). Cablevisión no responderá en
caso de utilización del Servicio por terceros no autorizados. 5. El
Cliente exonera a Cablevisión de todo reclamo judicial y/o extrajudicial
motivado por acción u omisión del Cliente, sus clientes, contratistas,
agentes o empleados, respecto del uso de las facilidades, redes y/o
sistemas de telecomunicaciones de terceros, de un modo no contemplado o
prohibido por el presente documento; como también de aquellos derivados
directa o indirectamente de la interrupción o corte del Servicio
prestado a través de las facilidades, redes y sistemas de terceros o por
problemas de los mismos; por interrupción, sea ésta o no programada, de
energía eléctrica o de algún otro servicio o medio que intervenga para
el funcionamiento del mismo; asimismo, Cablevisión no será responsable
frente al Cliente por daños y/o perjuicios que cualquier causa,
incluyendo el caso fortuito o fuerza mayor, pudieran producirse a los
equipos o instalaciones del Cliente y/o de terceros. 6. En ningún caso
Cablevisión será responsable por daños indirectos, lucro cesante, ni
pérdidas o daños de cualquier naturaleza vinculados con la actividad
profesional o comercial del Cliente.
IX. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
El
Cliente asume plena responsabilidad frente a Cablevisión y a terceros
por los daños y perjuicios de toda clase, que puedan generarse como
consecuencia del accionar propio, de sus dependientes o de terceros,
vinculados al Servicio; así como de los derivados de los equipos, medios
o sistemas de los que ellos se sirvan, y los daños que resulten de la
inobservancia de las leyes o reglamentaciones, o de otros hechos
ilícitos, debiendo el Cliente indemnizar y mantener indemne a
Cablevisión ante cualquier reclamo que pudiera corresponder en los
supuestos indicados.
X. CONDICIONES FINALES
1.
Cada cláusula de estos términos y condiciones es válida en sí misma y
no invalidará al resto. La cláusula inválida o incompleta podrá ser
sustituida por otra equivalente y válida por acuerdo de las partes. 2.
La omisión en el ejercicio de alguna de las facultades o derechos
conferidos por el presente instrumento no constituirá una renuncia a
ninguna de las previsiones del mismo. 3. Para el supuesto de
controversias suscitadas en ocasión de los presentes términos y
condiciones, Cablevisión constituye domicilio en Gral. Hornos 690 de la
Ciudad Autónoma de Buenos Aires donde se tendrán por válidas y eficaces
todas las comunicaciones, intimaciones, notificaciones y/o
emplazamientos judiciales o extrajudiciales a que hubiere lugar con
motivo del mismo, hasta tanto se comunique fehacientemente la
constitución de uno nuevo. Tanto el Cliente como Cablevisión se someten
voluntariamente a la jurisdicción y competencia de los Tribunales
Nacionales Ordinarios con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires,
renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que
pudiera corresponder. La competencia aplicable a los CLIENTES cuyo
domicilio se encuentre fuera de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires al
momento de la contratación, será la correspondiente a tal domicilio.
Cablevisión se reserva el derecho a realizar la acción publicitaria, de prensa, promoción, publicación y difusión que considere conveniente de los datos proporcionados por los Clientes que hagan uso del servicio de Fibertel Zone. Con la sola proporción de datos y aceptación de los presentes términos y condiciones, los Clientes prestan su expresa conformidad para la utilización y difusión de sus Nombres y Tipo y Nº de Documento e Imágenes (foto y voz) por los medios publicitarios y de comunicación que Cablevisión S.A. disponga. La presente autorización es realizada en los términos del artículo 1071 bis del Código Civil, del artículo 11 del Pacto de San José de Costa Rica, del artículo 31 de la Ley N° 11.723, del art. 3, inc. h) de la Ley N° 22.362 y toda otra normativa concordante. En virtud de esta autorización, los Clientes no tendrán derecho a indemnización, pago o contraprestación alguna por la difusión y/o utilización mencionada precedentemente. Cablevisión no se responsabilizará por la autenticidad de los datos proporcionados por los Clientes en el acto de registración desde el portal de Fibertel Zone, o por el suministro de informaciones incorrectas, imprecisas e incompletas que imposibiliten la efectiva conexión. Los Clientes ceden asimismo a Cablevisión todos los derechos de autor y patrimoniales relativos al material enviado, que pasará a ser de propiedad de Cablevisión. La cesión de derechos de autor aquí referida incluye el derecho de Cablevisión, o terceros por él contratados, de reproducir el material enviado, preparar otros materiales utilizando el material enviado, combinar el material enviado con otros materiales, alterar, traducir, distribuir copias, exhibir, licenciar el material enviado o solicitar registro de derechos autorales en nombre de Cablevisión en cualquier parte de mundo, en cualquier medio actualmente conocido o creado a futuro.